Algemene voorwaarden

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, voorstellen, overeenkomsten en diensten van Laerix, de handelsnaam van Sven Van Laere (eenmanszaak), Molenstraat 76, 9160 Lokeren, ondernemingsnummer 1043.606.766.
De klant is iedereen die een offerte vraagt of een overeenkomst sluit met Laerix, als onderneming of als consument.
Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Een e-mail volstaat. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

Een offerte of voorstel is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
De overeenkomst start zodra de klant een voorstel of pakket schriftelijk aanvaardt, ook per e-mail.
Wat een pakket of voorstel bevat, staat op de prijzenpagina of in het voorstel. Wat daar niet in staat, valt er niet onder.

Alle prijzen zijn eindprijzen. Laerix valt onder de bijzondere vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen en rekent dus geen btw aan.
De domeinnaam en het e-mailadres staan op naam van de klant. De klant betaalt ze rechtstreeks aan zijn provider. Laerix rekent daar niets op aan.
Werk buiten het pakket of buiten de inbegrepen tijd kost € 25 per begonnen kwartier, tenzij vooraf een andere prijs is afgesproken.

Bij betaling vooraf factureert Laerix de helft van de bouwprijs bij de start en de rest bij de lancering.
Maandbedragen worden per maand vooraf gefactureerd.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na de factuurdatum.
Bij laattijdige betaling stuurt Laerix eerst een kosteloze herinnering. Blijft de betaling daarna uit, dan kan Laerix de wettelijke intresten en vergoedingen aanrekenen, binnen de grenzen die de wet toelaat, en het werk of het onderhoud opschorten tot er betaald is.

Wie maandelijks betaalt, betaalt geen bouwprijs vooraf maar een vast maandbedrag gedurende 36 maanden. Daarna daalt het maandbedrag naar de gewone prijs voor hosting en onderhoud van het pakket.
De klant kan altijd vroeger stoppen. Hij betaalt dan het deel van de bouwprijs dat nog openstaat (de bouwprijs × het aantal resterende maanden ÷ 36), plus € 150 voor het overdragen van de website. Samen is dat nooit meer dan de maandbedragen die nog zouden volgen. Bereken het bedrag.
Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.

Het onderhoudsplan omvat hosting, een SSL-certificaat, technische en beveiligingsupdates, ondersteuning en de inbegrepen tijd per maand die in het pakket staat.
Inbegrepen tijd wordt geteld per begonnen kwartier. Ongebruikte tijd schuift één maand door. Eerst wordt de tijd van de lopende maand gebruikt, daarna de doorgeschoven tijd. Wat daarna overblijft, vervalt.
Bij betaling vooraf, en na de 36 maanden bij maandelijks betalen, loopt het onderhoudsplan per maand. Beide partijen kunnen het per e-mail opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
Laerix doet wat redelijk is om de website online en veilig te houden, maar kan niet garanderen dat ze nooit onbereikbaar is, bijvoorbeeld bij storingen van hostingpartners.

De klant bezorgt tijdig de teksten, beelden, logo’s en toegangen die nodig zijn, zoals die tot de domeinnaam. Vertraging door ontbrekende input schuift de planning op.
De klant is verantwoordelijk voor de inhoud die hij aanlevert of zelf aanpast, en staat ervoor in dat hij die mag gebruiken.
Het aantal revisierondes staat in het pakket of voorstel. Extra rondes worden aangerekend per begonnen kwartier.

Laerix levert de website op zodra ze klaar is om te lanceren. De klant heeft dan 14 dagen om fouten te melden.
De website geldt als aanvaard bij de lancering, of 14 dagen na de oplevering als de klant geen fouten meldt.

De klant blijft eigenaar van alle inhoud die hij aanlevert.
Het ontwerp en de code die voor de klant gemaakt zijn, worden zijn eigendom zodra de bouwprijs volledig betaald is. Bij maandelijks betalen is dat na 36 maanden, of zodra het openstaande bedrag bij vroeger stoppen betaald is.
Laerix mag algemene kennis, technieken en herbruikbare onderdelen die niet specifiek voor de klant gemaakt zijn, blijven gebruiken.
Laerix mag de website tonen in zijn portfolio, tenzij de klant laat weten dat hij dat niet wil.

Laerix voert zijn werk zorgvuldig en naar best vermogen uit.
Laerix is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verlies van gegevens, en niet voor storingen bij derden, zoals hosting, e-mail, domeinregistratie of formulierdiensten.
De aansprakelijkheid van Laerix is beperkt tot wat de klant in de 12 maanden voor het schadegeval voor de betrokken dienst betaalde.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout, en niet voor zover de wet ze verbiedt, bijvoorbeeld tegenover consumenten.

Sluit je als consument een overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld per e-mail of telefoon, dan kun je die binnen 14 dagen na het sluiten zonder reden herroepen. Laat het weten per e-mail aan info@laerix.be.
Vraag je uitdrukkelijk om binnen die 14 dagen al te starten, dan betaal je bij herroeping een bedrag in verhouding tot wat al geleverd is. Is de dienst met je uitdrukkelijke toestemming volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht.
Ondernemingen hebben geen herroepingsrecht.

Je mag dit formulier gebruiken, maar het hoeft niet. Een e-mail met dezelfde gegevens volstaat.

Aan Laerix, Molenstraat 76, 9160 Lokeren, info@laerix.be
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst over de volgende dienst herroep: …
Besteld op: …
Naam: …
Adres: …
Datum: …

Laerix verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.

Klachten over een factuur of over geleverd werk meld je bij voorkeur binnen 14 dagen per e-mail aan info@laerix.be.
Het Belgisch recht is van toepassing. Een geschil proberen we eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd. Voor consumenten gelden de wettelijke regels over de bevoegde rechtbank.
Consumenten kunnen ook terecht bij de Consumentenombudsdienst.

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026